VILKÅR - Herunder finder du de gældende vilkår for handel hos Perleplus.dk

Perleplus
Møllehaven 6
4040 Jyllinge
CVR nr. 36558423
kundeservice@perleplus.dk

Telefon:
mandag - fredag - kl.9.00 - 16.00

tlf. 31319841

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Perleplus. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Perleplus.

Dokumentation og vejledning:
I det omfang der følger produktbeskrivelser og vejledninger med varen ved leverancen fra Perleplus, er disse kun vejledende. Leveringstid og transport: Perleplus har en leveringstid på 1-4 hverdage, men vi bestræber sig på, at ekspedere og afsende ordren inden for 24 timer. Forsendelsen af varer foregår via Post Danmark.

Ved bankoverførsel afsendes ordren når indbetaling er registreret af Perleplus. Er betalingen ikke registeret hos Perleplus inden for 7 dage, slettes ordren automatisk.

Leveringsomkostninger i Danmark:
Ved forsendelse af 0-50 gram: 10 kr.
Ved forsendelse af 50-100 gram: 20 kr.
Ved forsendelse af 100-250 gram: 30 kr.
Ved forsendelse af 250-500 gram: 35 kr.
Ved forsendelse af 500-1000 gram: 45 kr.
Ved køb af varer for over 300 kr. er forsendelsen gratis og bliver sendt som brev. (Gælder kun i Danmark)

Leveringsomkostninger i øvrige Europa, Færøerne og Grønland:
Ved forsendelse af 0-50 gram: 20 kr.
Ved forsendelse af 50-100 gram: 30 kr.
Ved forsendelse af 100 gram - 250 gram: 40 kr.
Ved forsendelse af 250 gram - 500 gram: 60 kr.
Ved forsendelse af 500 gram - 1 kilo: 170 kr.
Ved forsendelse af 1 kilo - 5 kilo: 280 kr.



Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt hos Perleplus overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Perleplus, skal påråbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Perleplus.
Perleplus yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse, ringe vedligeholdelse eller vold.

Pris og betaling:
Hos Perleplus kan du bestille dine varer online og betale med følgende betalingskort:
- Dankort
- Visa/dankort
- Visakort
- Visa Electron
- MasterCard
- Maestro
- JCB
eller ved Bankoverførsel

- Bank: Sparekassen Sjælland - Konto nr.: 9889 0232535

Bemærk: Beløbet trækkes først på dit betalingskort, når varen afsendes.

For udenlandsk bankoverførsel;
- IBAN-nummer: DK1498890000232535
- BIC KODE (swift adresse): SWESDK22

Alle varepriser på Perleplus.dk er inklusiv 25 % moms. Der tages forbehold for pris- og afgiftsændringer, tryk- og billedfejl, udsolgte varer samt leveringssvigt.

Fortrydelsesret:
Perleplus yder 14 dages fortrydelsesret, og yderligere 14 dage til at sende varen retur, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Det vil sige, at varen skal være ubrugt, og at der skal være det samme antal varer i posen, som da du modtog den. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Af hensyn til tilbagebetaling skal du oplyse et bankregistrerings- og kontonummer, hvortil varebeløbet skal indbetales.
Du har som forbruger ret til at returnere varen, selvom varen er brugt. Hvis varen er brugt, laver vi en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden kunde. En evt. værdiforringelse får du som køber ikke retur.

Registrering og behandling af personoplysninger:
Ved køb på Perleplus.dk opbevarer vi kundens navn, adresse og e-mail i vores kundedatabase. Oplysningerne holdes strengt fortroligt og videregives naturligvis ikke til tredjemand. Personoplysninger vil straks blive slettet i det omfang kunden ønsker det.